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志高暖通2019年全國優秀服務商集中培訓會議順利召開
2019-11-21 10:21:04    暖通家    來源: 暖通家
  近日,以“技術征帆,服務領航”為主題的2019年全國優秀服務商回廠集中技術培訓會議在志高暖通佛山總部順利舉辦,給來自全國各地的優秀服務商以及駐外技術經理近70人帶來一場別開生面的專業技術盛宴。
志高暖通2019年全國優秀服務商集中培訓會議順利召開

志高暖通2019年全國優秀服務商集中培訓會議順利召開
  培訓圍繞新產品維修技術、案例模擬分析以及售后服務市場動態等內容一一展開,以此提升服務工程師對市場產品維修、安裝、調試等專業技能水平,更好地為客戶提供服務,樹立良好品牌口碑。
志高暖通2019年全國優秀服務商集中培訓會議順利召開
  技術服務并單單只是技術活,更為重要的是服務。本次會議針對性地加強了服務禮儀規范的培訓,并采用以往不一樣的形式開展。講師結合視頻中的生動形象的正反面服務案例進行趣味性講解,并與現場人員模擬市場上常見的服務溝通問題,精彩不斷。案例分析以及小組討論等形式,極大調動大家參與進課堂交流的積極性,從而促進大家的技術水平交流。特別開展“技術王者一站到底”的技術大比拼,服務工程師之間展開技術PK之旅,增強大家的競爭意識。
志高暖通2019年全國優秀服務商集中培訓會議順利召開
闡述解決故障的分析思路
  
闡述解決故障的分析思路
現場模擬服務 
    
  除了上述精彩的培訓內容,會議還對2019年為志高暖通售后服務工作作出優秀表率的服務商進行表彰,勉勵大家在今后一如既往地做好技術服務工作,再創佳績。
現場模擬服務

現場模擬服務

現場模擬服務 
  會議的最后,志高暖通技術服務部經理李廣安對本次活動進行總結發言,并對2019年的技術服務工作進行回顧與總結,同時明確了2020年服務的方向和要求。志高暖通國內營銷公司總經理葉有享向與會的服務商介紹了今年志高暖通國內市場的銷售情況,明確了未來發展的目標與思路,就技術服務工作,分別對總部人員、駐外技術經理作出要求,對服務商未來規劃進行了部署。
現場模擬服務
       此次培訓會促進志高暖通與服務商的溝通交流,傳遞志高新一代產品的維修技術知識,堅定不移地做好技術培訓以及服務工作,以優質的服務質量服務廣大客戶。 
關鍵詞: 志高
 
 

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