暖通空調及舒適智能渠道商會(鎏商會)
當前位置: 首頁 » 新聞 » 企業» 正文
天貓凈水器雙11趨勢 美的用產品力和服務力贏得青睞
2018-11-06 09:35:15    暖通家    來源: 暖通家
  有預測指出,凈水器市場將在未來幾年內繼續保持7-8%以上的復合增長率。市場的穩定增長吸引了各類企業入局,不僅僅是廚電企業,還有黑電企業、互聯網企業以及其他一些外部資本紛紛開始布局凈水器市場,這也導致市場上同質化競爭,為行業健康發展埋下了隱憂。
  
  為了準確把握凈水器市場的未來變化,11月3日,美的受邀參加“天貓品質好水生活節”暨天貓凈水器行業雙11趨勢發布會,與業內專家、行業同仁等一同探討了凈水器的發展趨勢,為市場加速普及和健康發展獻言獻策。
天貓凈水器雙11趨勢 美的用產品力和服務力贏得青睞  
  市場優勝劣汰,企業著力產品創新
  
  據奧維云網(AVC)全渠道數據顯示,2018年上半年線下市場品牌退出20家,進入23家,線上市場退出95家,進入48家。從這組數據來看,凈水器市場迎來開拓瓶頸期,出現明顯的“優勝劣汰”,那些產品差異化和專業化不足的品牌逐漸退出市場。
  
  業內人士分析,目前一線市場增速放緩,部分地區甚至出現負增長,而在三四線市場增速開始大幅度提升,這是凈水器普及所需要面對的挑戰。無論是新近品牌,還是傳統巨頭,要想持續挖掘市場潛力,必須準確把握凈水器市場的行業特性,創新差異化產品。特別是在一二線城市,企業應著力推出一些智能化、時尚化的凈水器,突出產品的高端品質和時尚屬性,迎合白領高端消費人群的需求。
  
  升級核心品質,強化產品綜合體驗
  
  任何產品在推廣初期,體驗是決定勝負的關鍵。對于凈水器,消費者最關注的還是凈水效果,但隨著市場逐漸成熟,消費需求已經從單一的凈水功能向高品質、智能化、時尚化綜合體驗轉變,及時把握消費者的心理變化成為關鍵。
  
  早先,美的聯合天貓精靈重磅發布了“雙芯花生凈水器”,其采用無罐即濾設計,解決了傳統壓力罐水質不新鮮,材質不健康等困擾,節約了廚房空間,擴大活動面積。
  
  更值得一提的是,憑借天貓精靈的人工智能技術,這款產品可以根據用戶的語音指示,快速響應用戶需求,實時監測水質情況,掌握濾芯壽命,為家庭健康飲用水提供了極大的便利。而在外觀方面,由于搭載了美的雙芯復合凈濾系統,產品形似花生,極簡主義設計也更貼近年輕一代的審美。
  
  緊盯用戶痛點,提升綜合服務水平
  
  眾所周知,凈水器屬于安裝屬性較強的產品,這就要求終端對家庭水路設計有一定了解,并積極培訓專業安裝人員。同時,凈水器必須定期更換濾芯才能保證用水健康,這對于換芯的便利性、終端的服務水平也提出了更高的要求。
  
  面對這些痛點,美的首先充分發揮卓越的研發設計能力,創新5合1超集芯、雙芯復合凈濾系統等,開創性的換芯設計讓用戶可以自主輕松更換,告別售后上門換芯的打擾。集成化的濾芯只需“一年一換”,長壽命大大降低了使用成本。其次,在售后服務方面,美的不遺余力地投入。線下,美的開設了3000多個售后網點,覆蓋范圍廣,服務準點率高,其綜合服務水平深受用戶信賴。
  
  隨著凈水器市場進入深水調整期,增長放緩的壓力,供大于求的現狀迫使企業從產品、服務、渠道等多方面主動變革,用產品創新和服務升級制造品牌粘性,把握市場上升期的紅利。
 
 

微信掃描二維碼分享
【關閉】

關注
暖通家
鎏商會
小程序

微信號:hvacrhome

北京pk10开奖结果查询 3d试机号 北京麻将技巧口诀 足球比赛比分预测 股票行情北陆药业 女皇之心 福彩3d专家杀号定胆最准确 捷报比分即时电脑版 雅休配资 陕西快乐10分 15选5走势图开奖 3d今晚预测号 吉林麻将是怎么样的玩法